Come Interpretare i Report di Performance Amazon Seller Central

Bonsai Solutions
28 apr
Tempo di lettura: 2 min

Gestire un account Amazon in modo efficace non significa solo vendere: significa anche analizzare i dati e ottimizzare continuamente ogni aspetto operativo.Amazon Seller Central mette a disposizione una serie di report fondamentali che, se utilizzati correttamente, possono trasformare i dati grezzi in veri e propri strumenti di crescita strategica.

1. L'importanza della data-driven decision

Basare le decisioni su dati reali permette:

Di identificare in anticipo trend positivi o aree critiche.
Di ottimizzare listing e campagne pubblicitarie.
Di migliorare l’esperienza del cliente e ridurre problematiche operative.

Monitorare i report è essenziale per rimanere competitivi su Amazon, dove anche piccole variazioni di conversione o tempi di spedizione possono fare la differenza.

2. I principali report disponibili su Seller Central

Report Vendite

Il Report Vendite fornisce una panoramica dettagliata di:

Quantità vendute per ASIN.
Entrate generate.
Tassi di crescita periodici (giornaliero, settimanale, mensile).

Utilizzando questi dati puoi:

Identificare prodotti top performer.
Individuare trend stagionali o picchi imprevisti.
Programmare correttamente il rifornimento di inventario.

Report Conversioni (Business Reports)

Questo report rivela:

Sessioni (visite individuali).
Page Views (visualizzazioni di pagina).
Unità ordini e conversion rate per singolo ASIN.

Se un prodotto ha molte sessioni ma poche conversioni, può indicare:

Prezzo troppo alto.
Immagini poco persuasive.
Descrizioni e bullet points da migliorare.

Azioni correttive devono essere rapide per evitare il deterioramento del ranking organico.

Performance Metrics Report

Questo è il report operativo che monitora:

Tasso di spedizioni puntuali.
Percentuale di difetti degli ordini (ODR, Order Defect Rate).
Percentuale di contatti clienti.

Questi parametri influenzano direttamente:

La salute dell'account.
L'idoneità alla Buy Box.
L'accesso a programmi speciali come Amazon Prime.

Nota: Un Order Defect Rate superiore all’1% può mettere a rischio la tua possibilità di vendere su Amazon.

3. Come impostare obiettivi SMART basati sui report

Una buona analisi si traduce in obiettivi SMART:

Specifici: Aumentare il conversion rate del prodotto X del 10% nei prossimi 60 giorni.
Misurabili: Usare i report settimanali per tracciare i progressi.
Raggiungibili: Basarsi su benchmark realistici (es. migliorare CTR di 2-3%).
Rilevanti: Concentrarsi sui prodotti con margini più alti o strategici.
Temporizzati: Definire scadenze precise per la revisione dei risultati.

Definire piani di miglioramento continui, basati sui dati, è la chiave per una crescita stabile su Amazon.

4. Utilizzare strumenti esterni per un’analisi avanzata

Oltre ai report nativi di Amazon, può essere utile integrare:

Software di Business Intelligence (es. Power BI, Tableau).
Tool specifici per Amazon Analytics come Helium 10, Jungle Scout o Sellics.
Dashboard personalizzate che aggregano i dati da Seller Central, PPC Campaign Manager e altri strumenti.

Questi strumenti offrono:

Visualizzazioni avanzate.
Analisi predittive.
Automazioni di alert per KPI critici.

🔗 Approfondimento ufficiale Amazon

Per ulteriori dettagli sull'uso dei report di Seller Central, consulta la guida ufficiale:👉https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/external/G2