Gestione marketplace unificata
Un sistema integrato per tutti i canali di vendita.
Centralizza tutte le attività operative per far aumentare le vendite online.
- Onboarding assistito in 24h
- Supporto 7/7 h24
Hanno scelto Bonsai
Stai gestendo i tuoi marketplace così?
Cataloghi duplicati e disallineati tra canali
Aggiornamenti manuali su ogni canale. Ore perse, errori garantiti.
Stock errati che causano overselling o rotture
Rischi overselling e recensioni negative.
Ordini e spedizioni ancora gestiti manualmente
Ogni passaggio manuale è un potenziale ritardo o errore.
Prodotti che perdono la Buy Box senza controllo
Le vendite vanno ai competitor. E non te ne accorgi.
Errori di pubblicazione che scopri troppo tardi
Prodotti invisibili o penalizzati. Fatturato perso.
Nessuna visione chiara su margini e performance
Vendi, ma non sai se stai guadagnando davvero.
Bonsai elimina il caos operativo e centralizza tutto in un unico sistema.
Perché scegliere noi?
Formazione operatori
Formazione ad operatori che utilizzano il sistema.
SEMPRE INCLUSOCustomizzazione moduli
Customizzazione dei moduli in relazione a necessità specifiche.
SEMPRE INCLUSOSupporto continuo
NO TICKETING. Supporto diretto e continuo.
SEMPRE INCLUSOConsulenza prioritaria
Consulenza e insight prioritari da contatti interni a marketplace per risoluzione problematiche o insights di settore.
SEMPRE INCLUSOModulare
Attiva 1 modulo o tutti 8.
Licenze illimitate
Paesi e utenti senza limiti.
ERP integrati
SAP, Zucchetti, Sistemi, Dynamics, TeamSystem.
Budgeting e Forecasting
Pianificazione budget cross-modulo su ordini, spedizioni e margini.
Mapping Categorie
Da quelle della tua azienda a quelle di Amazon e marketplace con un click!
AI Contenuti
Automatizza tutta la creazione dei contenuti con l'AI.
Messaggi AI
Un operatore che non dorme mai, su ogni marketplace in cui vendi.
Messaggi AI legge, capisce e risponde automaticamente con controllo umano ai messaggi dei clienti su Amazon Seller, Amazon Vendor, Temu, ManoMano, TikTok Shop, eBay e ogni nuovo marketplace collegato — gestendo richieste tipo “dov’è il mio ordine”, tracking, resi e prodotti danneggiati in tempo reale, senza intervento umano nella maggior parte dei casi.
Non è un chatbot. È il tuo team di customer care, moltiplicato.
Stima basata su un caso reale: un’azienda con 1.000 ordini/giorno gestiva 150–200 messaggi clienti al giorno con una risorsa dedicata da 30.000 €/anno.
Come funziona
- 1Riceve
Tutti i messaggi da ogni marketplace collegato confluiscono in un’unica coda.
- 2Capisce
L’AI classifica la richiesta: tracking, reso, danno o domanda generica.
- 3Risponde
In automatico, con i dati reali dell’ordine e nel tono giusto.
- 4Scala
Se il caso è complesso, passa la mano a un operatore umano.
Ecco perché
Bonsai
Gestisci, automatizza e analizza tutti i canali da un unico punto.
bonsai
Moduli
Scegli cosa ti serve
Ogni modulo è indipendente. Scala quando vuoi.
Listing & Catalogue Management
Catalogo unico per tutti i marketplace
Canali / Integrazioni
Funzionalità principali
- Pubblicazione multi-marketplace
- Editor multi-lingua
- Varianti e bundle
- Mapping SKU/ASIN
- Import/export massivo
Inventario, Giacenza e Prezzi
Stock e prezzi sincronizzati in real-time
Canali / Integrazioni
Funzionalità principali
- Stock sync real-time
- Multi-magazzino
- Repricing dinamico
- Safety stock e alert
- Listini multi-valuta
Amministrazione e Contabilità
Fatturazione SDI e riconciliazione automatica
Canali / Integrazioni
Funzionalità principali
- Fatture XML automatiche
- Riconciliazione pagamenti
- Note credito e resi
- Export commercialista
- Report IVA
Tracking Prodotto & Competitor
Prezzi e posizionamento competitor real-time
Canali / Integrazioni
Funzionalità principali
- Price tracking automatico
- Analisi Buy Box
- Alert variazioni
- Trend di mercato
- Pricing dinamico
Logistica Intelligente
Routing multi-corriere e spedizioni ottimizzate
Canali / Integrazioni
Funzionalità principali
- Routing intelligente
- Etichette bulk
- Tracking centralizzato
- Monitor SLA corrieri
- Resi automatizzati
BI Analytics
Dashboard KPI per decisioni data-driven
Canali / Integrazioni
Funzionalità principali
- Dashboard KPI custom
- Report per canale
- Margini per prodotto
- Alert anomalie
- Forecasting
Marketing & AdvertisingPREVIEW
Campagne Amazon Ads, Amazon DSP e marketplace con AI
Canali / Integrazioni
Funzionalità principali
- Creazione campagne con AI
- Attribuzione cross-channel
- Ottimizzazione ROAS
- Sponsored Products/Brands
- Allocazione ad spend
Campaign ManagerPREVIEW
Crea, pianifica e monitora tutte le campagne
Canali / Integrazioni
Funzionalità principali
- Editor campagne unificato
- Pianificazione budget
- Targeting keyword e audience
- Test A/B
- Reporting consolidato
Confronto
Tutto in uno. Gli altri no.
| Bonsai | Competitor | |
|---|---|---|
| All-in-one | Ordini, stock, spedizioni, contabilità, analytics in un unico pannello | Strumenti frammentati. Servono 3-4 software diversi |
| Integrazioni ERP custom | Esperti in SAP, Zucchetti, Sistemi, Dynamics 365. Veniamo dalla consulenza gestionale | Solo ERP standard. Nessuna esperienza su gestionali italiani |
| Nato dalle esigenze reali | Software progettato con i seller, non per i seller. Fondatori dal mondo consulenza e-commerce | Sviluppo product-led. Lontani dalle operation quotidiane |
| Budgeting cross-modulo | Pianificazione budget che si riversa su tutti i moduli: ordini, spedizioni, margini | Nessuna gestione budget. Devi usare Excel |
| Programmi in Preview | Accesso anticipato Amazon, Temu e Shein. Partner ufficiali con feature in anteprima | Nessun accesso privilegiato. Stesse API pubbliche di tutti |
| Supporto dedicato | Team italiano. Risposta entro 10 min. Account manager personale | Ticket in inglese. Tempi lunghi |
BonsaiOrdini, stock, spedizioni, contabilità, analytics in un unico pannello
Strumenti frammentati. Servono 3-4 software diversi
BonsaiEsperti in SAP, Zucchetti, Sistemi, Dynamics 365. Veniamo dalla consulenza gestionale
Solo ERP standard. Nessuna esperienza su gestionali italiani
BonsaiSoftware progettato con i seller, non per i seller. Fondatori dal mondo consulenza e-commerce
Sviluppo product-led. Lontani dalle operation quotidiane
BonsaiPianificazione budget che si riversa su tutti i moduli: ordini, spedizioni, margini
Nessuna gestione budget. Devi usare Excel
BonsaiAccesso anticipato Amazon, Temu e Shein. Partner ufficiali con feature in anteprima
Nessun accesso privilegiato. Stesse API pubbliche di tutti
BonsaiTeam italiano. Risposta entro 10 min. Account manager personale
Ticket in inglese. Tempi lunghi
FAQ
Domande frequenti
Bonsai — Software di Gestione Marketplace Multicanale
Bonsai è il software italiano per vendere su Amazon, Temu, ManoMano, TikTok Shop, eBay e Leroy Merlin da un'unica piattaforma. Gestisci ordini, magazzino, logistica e analytics in tempo reale con oltre 30 integrazioni native.
Marketplace supportati
Amazon, Temu, ManoMano, TikTok Shop, eBay, Leroy Merlin. Tutte le integrazioni sono native e mantenute aggiornate dal team Bonsai.
Integrazioni con corrieri e gestionali
Corrieri: BRT, GLS, DHL, UPS. ERP italiani e internazionali: SAP, Zucchetti, Microsoft Dynamics 365. Collegamento via API per qualsiasi altro gestionale.
Perché scegliere Bonsai
Go-live rapido con il Metodo Bonsai™: attivazione tecnica e primo marketplace operativo in poche ore, con team dedicato per formazione e ottimizzazione continua. Supporto 7/7 h24 con risposta entro 10 minuti via chat tecnica. Soluzione pensata per il mercato italiano con prezzi modulari per volume di ordini.
Domande frequenti
- Quali marketplace supporta Bonsai?
- Amazon, Temu, ManoMano, TikTok Shop, eBay e Leroy Merlin. Integrazioni native sempre aggiornate.
- Bonsai si integra con SAP o Zucchetti?
- Sì. Bonsai ha integrazioni native con SAP, Zucchetti e Microsoft Dynamics 365, oltre a BRT, GLS, DHL e UPS.
- Quanto tempo richiede l'onboarding?
- Attivazione tecnica e go-live sul primo marketplace in poche ore, con team dedicato per configurazione, migrazione dati e formazione.
- Bonsai sincronizza il magazzino in tempo reale?
- Sì. Prezzi, giacenze e catalogo vengono sincronizzati in tempo reale su tutti i marketplace connessi.
- In cosa si differenzia da Poleepo o bindCommerce?
- Bonsai è focalizzato sul mercato italiano con integrazioni native per ERP e corrieri italiani, go-live rapido e supporto 7/7 h24 con risposta entro 10 minuti.